Una risposta al conflitto: la Mediazione
Così come in architettura la CHIAVE DI VOLTA è considerata l’elemento indispensabile per scaricare il peso dell’arco sui pilastri laterali, affinché l’opera artistica non crolli, il mediatore possiamo vederlo come colui che permette alle parti, che gli si presentano dinnanzi, di scaricare la propria conflittualità in modo da abbassare i toni della lite.
Il mediatore è considerato un terzo neutrale rispetto parti, cioè è equidistante da entrambe: il suo fine non è quello di giudicare o risolvere la controversia presentatagli, ma quello di permettere alle parti di dialogare tra loro, di poter raggiungere una soluzione giusta per loro, di riacquistare il proprio equilibrio.
Come scrisse Tolstoj in uno dei suoi romanzi più celebri, Anna Karenina, “tutte le famiglie felici si assomigliano fra loro, ogni famiglia infelice è infelice a suo modo”: è stupefacente notare come una frase scritta in Russia nel secondo Ottocento, sia ancora così attuale, anche se la famiglia d’allora è così cambiata.
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Contenuti e testi realizzati da: Dott.ssa Francesca Brescia e Avv. Elena De Vito
